工作内容：
1、负责接听电话和网络负责受理用户的业务咨询、业务办理与投诉建议，确保信息传递的准确性和及时性。
2、负责准确记录用户信息，按照规定流程正确记录用户的需求和建议，保证用户满意度。
3、针对客服专员无法处理的问题，按规范进行升级操作。

任职要求
1、33岁以内、大专以上学历。
2、沟通表达能力较好，工作认真负责，有一定的抗压能力。

工作时间:早班8:50-18:00，中班9:50-19:00，中午休息1小时，月休8天排休制。

薪资:底薪2500+绩效500-1000；综合薪资4-5k。

福利待遇：
入职三个月后缴纳五险+月度奖金500+季度奖金2500+年终奖。
婚假/产假/陪产假/丧假/年假/三节福利+定期下午茶团建+生日福利+免费体检/提升学历+转正享受年假。
晋升
1、初级客服-中级客服-高级客服
2、客服专员一客服主管一客服经理