职位描述
一、岗位职责
1.负责银行信用卡提醒工作,通过电话等方式与客户进行沟通,提醒客户按时还款(M1-M3);
2.记录客户的还款情况,及时更新系统数据;
3.负责处理信用卡客户账户相关问题。
二、工作时间
9:00am-19:00pm,有午休,每个月休息6-8天,单双休;
三、入职要求
1、沟通能力较强,普通话流利,有电话客服或营销经验者优先;
2、能熟练操作电脑,年龄18-37周岁,大专及以上学历(曾有过从业经验/呼叫行业经验者可适当放宽学历);
3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力。
四、薪资待遇
试用期工资:试用期2个月,保底4000,综合薪资4000-5000元;
转正期:综合工资5000~18000元。
工作地址:广西南宁五象大道与飞云路交叉口处交通银行大厦
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕