公司主营电子产品：电子琴，电子钢琴，电钢琴，智能钢琴。
岗位职责：
1.负责日常接待天猫店铺客户的咨询，产品使用介绍，产品异常售后问题，提供解决方案，维修，退换货等。
2.负责天猫后台退款管理，买家发起的退款，退换货，工单，介入，投诉等。
任职要求:
1.需要1-3年天猫平台/京东/拼多多售后经验，熟悉基本平台规则。
2.打字速度要求必须每分钟70字以上。
工作时间：
1.早中晚轮班制，早班9.00-18.00，中班12.00-21.00，晚班14.00-23.00。
2.月休4天，节假日当月5天。
薪资福利：
1.转正后有全勤，房补+车补，团队业绩提成，购买社保。
2.互联网企业，90后年轻团队，老板nice，人际关系工作氛围佳。
3.不定期举行下午茶，团建旅游，年终年会，带薪年假。