岗位职责:
1、结合餐饮行业趋势及企业需求,开发涵盖服务标准、菜品制作、食品安全、客户管理等模块的培训课程体系。
2、定期更新课程内容,融入新技术(如智能点餐系统操作)、新政策(如食品安全法规)及优秀案例。
3、设计多样化教学形式,包含理论讲解、实操演练、情景模拟、线上微课等,提升培训趣味性与实效性。
4、深入餐厅一线观察员工实操问题,针对性开展现场指导与强化训练。
5、通过理论考试、实操考核、服务案例分析等方式评估培训效果,输出学员能力评估报告。
备注:另,做过会销讲师优先。
任职要求:
1、3 年以上餐饮行业工作经验,至少 1 年培训授课或带教经验;熟悉中餐 / 快餐等细分领域运营流程者优先。
2、餐饮服务 SOP、食品安全法规(如 HACCP 体系)、厨房管理知识;
3、具备课程设计能力,熟练使用 PPT、视频剪辑等工具制作教学材料;
4、优秀的语言表达与控场能力,有气场且能适应出差授课需求。