岗位职责：​

1.​订单处理：负责销售订单的录入、核对、跟踪及发货协调，确保流程准确高效；

2.​客户服务：协助处理客户咨询、投诉及售后跟进，维护良好的客户关系；

3.​数据管理：整理销售报表、统计销售数据，协助分析销售趋势；

4.​文档管理：归档销售合同、客户资料等文件，确保资料完整可查；

5.​部门协作：配合销售团队完成报价、标书制作、活动支持等工作。

任职要求：​

1.​学历背景：大专及以上学历，市场营销、文秘、商务类相关专业优先；

2.​工作经验：1年以上销售文员、行政助理或客服经验者优先，应届生可培养；

3.​技能要求：

·熟练使用Office办公软件（Excel、PPT为重点）；

·具备基础数据分析能力，熟悉ERP或CRM系统者加分；

·具有C1驾照；

4.​个人素质：

·沟通表达清晰，服务意识强；

·耐心细致，能高效处理多任务；

·抗压能力强，适应快节奏团队协作。