一、岗位职责
1、制单发货
跟踪销售订单及生产计划，制定发货计划；
合理选择运输方式，向承运商下达承运需求；
ERP系统订单录入，跟踪库存情况，制作发货单并安排发货；
实时跟踪货物运输过程，更新发货记录，反馈运输信息。
2、资料整理
协助销售经理处理订单合同；
收集、整理电子版签收单，提交财务开具发票；
分类归档签收单及相关资料；
初步核对运费费用。
3、协调与反馈
协调发货、运输过程中出现的问题；
处理因包装、运输等问题引发的客户投诉；
整理客户信息，反馈发货进度。
4、完成上级交办的其他工作。