（一）岗位要求

1、收银操作：熟练使用收银系统（如刷卡、扫码支付等），准确快速完成点餐、结账、开票等流程，核对账单金额与实际收款一致性。

2、妥善保管现金、票据及备用金，每日完成收银对账、现金盘点，确保账实相符，及时上交营业款。

3、礼貌接待顾客，解答点餐、优惠活动等咨询，处理退换餐、发票开具等需求，维护良好的客情关系。

4、熟悉门店促销活动（如会员折扣、满减优惠），准确为顾客计算优惠金额，引导顾客办理会员或使用线上支付。

5、遇到系统故障、假币识别、顾客纠纷等情况时，及时上报并协助解决，确保收银流程顺畅。

（二）任职条件

1、有1年及以上餐饮、零售行业收银经验，熟悉餐饮收银系统操作流程者优先。

2、具备基本的数学运算能力，能快速核对账目；熟练使用电脑、POS机及办公软件（如Excel）。

3、要求工作细致、责任心强，具备良好的保密意识（如不泄露营业数据），能承受高峰时段的工作压力。

4、语言表达清晰，服务态度亲切，能有效与顾客、后厨及管理人员沟通，处理各类突发需求。

5、要求身体健康，能适应站立服务及轮班工作（如早晚班、节假日在岗）。