职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、通讯补助、带薪年假、定期体检、节日福利。
岗位职责：
1.记录各种途径的报事报修，派维修单给相应维修班组，并跟进处理；
2.接待各类投诉，并严格按照项目的服务要求给予客户答复，同时做好投诉回访工作，对投诉记录进行分析、总结；
3.负责项目突发事件的受理、上报、派发、跟踪工作；
4.负责项目行政内勤、文字性等工作；
5.完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1.大专及以上学历；
2.3年以上工作经验，1 年以上物业行业综合岗工作经历；
3.有较好文字功底，熟练office 等办公软件；
4.吃苦耐劳，保密意识强。