职位详情
综合行政岗(物业/央企/福州)
6000-7000元
融通地产物业管理有限公司湖北分公司
福州
3-5年
本科
06-19
工作地址

福州市-晋安区-金鸡山路59号d区3号楼

职位描述
职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、通讯补助、带薪年假、定期体检。
岗位职责:负责报事报修、客户对接、大堂接待、楼层品质巡查 、综合文字性工作。
1.负责与租户及访客沟通,受理客户投诉,接受客户建议和意见,建立回访、回复制度,并参考收集的信息数据进行分析处理,纠正完善得到提高;
2.对客户反映的问题进行分类,及时传递到物业相关部门及项目管理中心;
3.负责客户投诉、报事一般问题的处理;向客户传递项目管理中心的服务信息;
4.负责项目日常、维修、保洁的特约服务;
5.装修办理及协助甲方协调物业服务中心各部门对租户的装修验收及客户接铺前的验收工作;
6.负责项目行政内勤、合同、往来函件编写等综合文字性工作;
7.完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.本科及以上学历;
2.3年以上工作经验,其中1年以上物业行业综合岗工作经历;
3.有较好文字功底,熟练office 等办公软件;
4.吃苦耐劳,保密意识强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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