职位描述
一、岗位职责：
（一）信息系统管理与维护
- 系统运营支持
- 协助主任制定信息系统（如 ERP、OA、CRM 等）的规划、升级和维护方案，确保系统稳定运行。
- 监控系统性能，及时处理用户反馈的故障或功能需求，协调技术团队完成修复与优化。
- 数据管理与分析
- 负责企业数据的收集、整理和归档，确保数据安全与合规（如符合 GDPR、数据安全法等）。
- 协助开展数据分析工作，为管理层决策提供数据支持（如生成报表、可视化图表等）。
（二）项目协调与执行
- 信息化项目跟进
- 协助主任推进信息化项目（如系统部署、数字化转型项目等），包括需求调研、进度跟踪、资源协调和风险管控。
- 组织项目会议，记录会议纪要，协调跨部门沟通，确保项目按计划落地。
- 技术供应商对接
- 协助筛选、管理外部技术供应商，参与合同谈判、服务验收等工作，保障供应商服务质量。
（三）制度建设与培训
- 流程与制度优化
- 协助制定或完善信息管理制度、操作规范和应急预案，推动企业信息化标准化建设。
- 梳理业务流程，提出信息化改进建议，提升内部协作效率。
- 员工培训与支持
- 组织开展信息系统使用培训，帮助员工掌握新功能或工具，提高全员数字化素养。
- 提供日常技术支持，解答员工关于系统操作的疑问。
（四）其他协助工作
- 协助主任完成部门预算编制、文档整理、汇报材料撰写等行政事务。
- 跟踪行业信息化动态和技术趋势，为主任提供参考建议。
二、任职要求：
（一）教育背景与专业技能
- 学历要求
- 本科及以上学历，计算机科学与技术、信息管理与信息系统、软件工程等相关专业优先。
- 技术能力
- 熟悉主流信息系统（如 ERP、OA）的功能和操作，具备基础的系统配置与故障排查能力。
- 掌握至少一种数据分析工具（如 BPM、KM、PaaS" 等），能进行数据清洗和可视化处理。
- 了解网络安全、数据隐私保护相关法规和技术（如防火墙、加密技术等）。
（二）核心能力与素养
- 项目协调能力
- 具备良好的跨部门沟通能力和团队协作精神，能有效协调资源推动项目进展。
- 有项目管理基础（如 PMP 认证优先），能运用项目管理工具（如甘特图、Jira 等）跟踪进度。
- 问题解决能力
- 逻辑思维清晰，能快速定位系统问题并提出解决方案，具备较强的抗压能力。
- 学习与创新能力
- 对新技术敏感，能主动学习前沿信息化知识（如云计算、大数据、AI 等），并推动其在企业内的应用。
（三）经验要求
- 1-3 年信息化相关工作经验（如系统管理、IT 支持、项目协调等），有制造业、零售业等行业经验者优先。
- 优秀的应届生（如具备相关实习经历或技术认证）也可考虑。
（四）职业素养
- 工作细致严谨，注重数据安全和保密意识。
- 具备良好的书面和口头表达能力，能撰写专业报告和演示材料。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕