职位描述
工作内容:
负责外呼(无营销性质)闲鱼平台买家及卖家,解决用户咨询及投诉等相关业务。
岗位要求:
1.大专以上学历,年满20岁,打字速度 45 字/分钟,普通话标准,可以满足客服岗位需求。
2.富有激情,较强的亲和力和感染力,良好的语言表达能力、沟通能力,思维敏捷。
3.热爱客服工作,对客服岗位有一定认知,能快速接受新事物,尊重服务体现的价值。
4.善于倾听客户问题,在沟通中注重细节,可通过沟通技巧化解客户问题。
工作时间:9:00-18:00 假期6-7天
薪资待遇:首月保底 3300元,平均薪资可达 4200+(上不封顶)
工作地址:海口市龙华区宏源大厦3楼。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕