职位描述
按照平台规则负责闲鱼平台买家及卖家常规纠纷问题申诉处理,有语音外呼需求。(要求:大专以上学历)
岗位要求:
1.年满20岁,打字速度 45 字/分钟,普通话标准,可以满足客服岗位需求。
2.富有激情,较强的亲和力和感染力,良好的语言表达能力、沟通能力,思维敏捷。
3.热爱客服工作,对客服岗位有一定认知,能快速接受新事物,尊重服务体现的价值。
4.善于倾听客户问题,在沟通中注重细节,可通过沟通技巧化解客户问题。
5.大专及以上学历。
工作时间:9:00-18:00 月休 6-7天
薪资待遇:首月保底 3300元,转正后综合薪资可达4000-8000左右,可提供住宿。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕