工作内容：
1. 按照平台规则负责知名出行公司纠纷问题申诉处理，有语音外呼需求。
工作要求：

1）中文打字速度50字/分钟，英文打字速度100/分钟；普通话标准，英语口语流利，可以满足客服岗位需求。

2）富有激情，较强的亲和力和感染力，良好的沟通能力，思维敏捷。

3）从事过客服或者客诉相关工作优先考虑，具备较强服务意识。

4）热爱客服工作，对客服岗位有一定认知，能快速接受新事物，尊重服务体现的价值。

5） 8小时轮班制。

6）学历大专及以上，英语专业优先。证书要求：专四及以上或四、六级。