职位描述
敲重点!!!
1)薪资福利:8~12K+五险一金+带薪年假+补充商业保险+定期体检+节日福利
2)上班时间:9:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休
3)培育发展:享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训
4)交通便利:写字楼靠近地铁口,步行2分钟
岗位职责(客服培训方向):
1、负责统筹公司客服现场高级坐席业务培训工作。
2、承担公司客服团队相关课程的开发及优化。
3、承担高级坐席新人培训、岗中培训等课程组织及讲授。
4、根据客服现场各类业务问题痛点,制定培训计划并推动落地实施。
5、配合完成公司培训管理部门及上级领导交代的其他培训工作。
任职条件:
1、本科及以上学历。
2、具备2年及以上人身险培训相关工作经验。
3、具备较好的课程开发、课件制作、授课以及班务组织管理能力。
4、思维逻辑性强,具备较高的创新、学习能力和沟通协调能力。
5、熟练运用PPT、EXCEL等办公软件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕