加入小米汽车,与创新同行!现面向社会招募直播新媒体运营支持,助力汽车直播业务增长,期待热爱汽车与新媒体的你,共筑行业新未来!
直播新媒体运营支持-工作内容:
1、在线解答观众提出的简单问题:通过弹幕监控,及时捕捉观众的需求和反馈,引导观众互动
2、私信回复工作,回复观众发送的私信,解答产品咨询、价格询问等问题,确保回复的准确性和及时性
3、潜客主动挖掘工作,识别潜在客户,并主动私信建联,主动挖掘线索,定期跟进潜客,主动跟进,促进潜客留资。
工作经验:
1、具有1年以上汽车客服相关工作经验,熟悉泛流量项目直播玩法。
2、专业知识:熟悉直播流程和操作技巧,了解抖音平台的运营规则和后台系统;具备良好的客户服务意识和沟通技巧
3、大专及以上学历,有汽车直播助播\客服经验优先
4、了解汽车行业直播规则,快速学习汽车产品直播卖点。
5、主播拍剪助理、初级运营相关工作年限1年及以上优先。
综合薪资:6-7k+,面试定薪,提供六险一金,12%公积金。
上班时间:9-18点,双休(也可能根据门店要求固定下午班)