1、负责雇主责任险、财产综合险、公众责任险等线上理赔案件报案受理，理赔案件定损方案的拟定和协商;2、负责理赔规则对标，与保司持续协同对理赔规则，并沉淀于平台内部;
3、处理和参与重大、疑准、争议案件处理，协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件;4、对争议问题进行归因分析，提出优化整改意见，持续提升理赔服务水平;5、完成组织交办的其他工作。