职位详情
用户/增长运营
1.2-1.3万·14薪
深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
上海
1-3年
本科
12-23
工作地址

上海航运交易所

职位描述
我们正在寻找一位热爱用户、具备数据分析能力的用户运营专员加入我们的团队。该岗位的核心职责是通过深入洞察用户行为轨迹和用户生命周期,制定并执行有效的用户增长策略,从而提升用户的获取效率、活跃度与留存率。
主要职责
1. 深入分析用户行为路径,挖掘影响用户获取与留存的关键节点;
2. 建立用户生命周期模型,识别不同阶段的用户特征与需求;
3. 制定并实施用户拉新策略,提高用户注册率与转化率;
4. 设计并优化用户首次使用体验(Onboarding),提升用户激活率;
5. 跟踪并监控核心指标,如DAU、MAU、用户激活率、留存率、LTV等;
6. 协同产品与市场团队,推动关键用户触点的优化;
7. 输出用户增长分析报告,为管理层提供数据支持与决策建议;
8. 通过A/B测试验证用户增长策略的有效性;
9. 探索个性化运营手段,提升用户参与度与满意度。
任职要求
本科及以上学历,市场营销、心理学、数据科学、商业管理等相关专业优先;
1~3年用户运营、用户增长、产品运营等相关工作经验;
熟练掌握Excel、SQL、Google Analytics等数据分析工具;
理解用户生命周期管理及用户增长模型;
有良好的沟通能力和跨部门协作能力;
以用户为中心的思维方式,关注细节,追求卓越用户体验;
能在快节奏、高压力环境下独立工作;
中英文流利者优先(如涉及国际化业务)。
加分项
熟悉CRM系统(如Salesforce、HubSpot);
有用户画像建模或用户分群经验;
熟悉A/B测试框架与行为心理学;
有营销自动化或邮件运营相关经验;
有互联网平台或SaaS行业背景者优先。"

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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