线上技术专家：（小米总部大厦）
1.通过语音外呼/M软件解决多方的线上技术服务需求，包括但不仅限于客服团队和服务中心的技术案件:
2.利用车辆的智能属性，通过远程的方式解决客户问题，减少不必要的进场，同时节省客户时间:
3.确保将车辆的诊断结果和维修数据正确地录入系统:
4.及时反馈诊断进展和结果，为客服、车间现场维修提供方向和方案指引，优化服务效率;
5.定期总结分析技术常见问题类型、占比及解决方案，紧密对接技术和质量团队，掌握最新产品信息和维修方案;
用人要求：
1.38岁内，大专及以上学历:2年以上远程技术/车辆维修经验;
2.了解汽车理论基础及实操能力、包括但不限于技术、配件、工具、和材料等知识和技能，包括测试、诊断、油压、制动刹车、电力系统等模块的测试和修理
3.熟悉远程诊断原理并熟练使用诊断工具；
薪资福利：10-12K，面试定薪，六险一金，12%公积金，
工作时间：早9晚6中12晚9，周休两天。
办公地址：武汉洪山区小米总部