岗位描述
1、负责蚁桥平台合作保险公司的日常运营工作，系统化梳理蚁桥平台为保险公司提供的产品能力与运营工具，搭建并维护”蚁桥运营知识库”，持续更新平台操作指南、金牌话术等内容资源，并通过视频课程、文档手册、线上培训等多元化形式进行宣导，为保司提供一站式学习支持。
2、监测保司在平台上的服务数据（如用户咨询响应率、转化率、满意度等），定期生成运营分析报告，提出优化建议并推动实施。
3、作为保险公司与蚂蚁保平台的桥梁，协调产品、技术等团队资源，推动产品功能优化和体验提升，解决保司在平台应用中的实际问题。

岗位要求
具备 2 年及以上互联网平台运营、商家运营、合作方运营等相关工作经验；
有淘宝、抖音、保险或金融服务平台的运营经验者优先。
掌握培训与宣导的方法和工具，例如视频内容制作、文案撰写、课件设计等。
具备数据分析能力，积极主动、责任心强，具备强烈的服务意识，能高效应对多任务并行的工作挑战。