主要工作职责
1.根据流程图和SOP处理分配的日常任务，管理和处理日常工作中的异常。利用知识和技能实现分配的目标和SLA。
2.与原产地和目的地团队合作，解决问题/请求，以确保销售合作伙伴的经验。
3.处理具有最小可见风险或障碍的问题，在没有现有程序或SOP的情况下对LSP进行故障排除；评估合规风险并升级障碍。
4.致力于内部职能合作伙伴的标准化和改善，以提高运营效率和服务质量。
5.作为团队流程专家，与利益相关者共同致力于流程改进和新功能的UAT测试。
6.随着业务相关服务和经营范围的不断扩大，领导层分配的额外任务也在不断增加。
7.支持新举措和新计划，以在速度和成本、服务质量方面推动卓越运营。