岗位职责】

1、根据公司战略及各岗位需求协助建立及优化培训体系；

2、根据业务需求制定相关培训课件，对一线员工进行培训；

3、编写、整理并持续维护各类培训课件、教材和资料，完成整体培训计划，并评估培训效果；

4、可独立负责团队的培训需求调研、计划制定，实施与开展，并跟进培训后效果反馈；

5、负责落实、执行好上级交付的各类项目性工作任务；

【任职要求】

1、大专以上学历；

2、至少1年以上相关培训经验（必要要求），有体系搭建经验及呼叫中心类企业内部培训经验者优先；

3、熟练使用Office办公软件，擅长PPT制作；

4、逻辑思维清晰、良好的演讲和语言表达能力，热爱培训工作；

5、性格外向，有良好的协调组织能力、沟通意识、服务意识和亲和力。