职位描述正编正编！非外包 非派遣！！
岗位名称：客服代表（交银信息武汉分公司）
岗位内容：受理银行客户咨询、查询、交易、表扬、投诉、建议等电话渠道呼入业务。
客户服务工作形式为7*24小时在线为客户提供业务服务，解决客户问题（即电话服务）。
上班时间:
包含早班、中班、晚班和夜班等多个班次。（夜班频率不高，月均2-3次） 班次采取轮班制，班次相对不固定，需接受倒班、轮值晚班等。每日正常在线时长为8小时，一个月平均有6-8天休（国家法定节假日根据业务需求排班）。
福利待遇：
1、年薪6-8W，银行规定薪资核算方式是在培训时讲。
2、银行总部上班，有员工食堂（银行每个月会有4-500打至饭卡，可在公司吃饭）。3、入职缴纳六险一金。
4、员工生日福利+带薪年假+定期体检+车补。
晋升：(多方向）
1、组长-班长-团队经理。
2、后期可转岗 培训老师，人事