职位描述
【岗位职责】:(无销售性质、无外勤、纯客服)
解答平台用户的咨询,处理客户投诉,提升平台用户满意度。
业务线划分精细,不需身兼数职,做好本职工作就行-线负责接听解答和记录用户问题,二线负责外呼反馈告知进度和处理结果所有岗位无销售性质,纯客服工作,无业绩压力
薪资福利:
底薪4100+绩效+夜班补贴+全勤200,综合薪资6000-7000元/月,试用期薪资不打折
入职交五险一金,月休8天,全年排班制,不固定周末双休,法定节假日当天上班三倍薪资
节假活动:享受带薪年假、病假、年度免费体检:部门年会、旅游、生日会、大型团建、节日庆典V员工福利:下午茶、各种节假日礼品、社团、拓展培训、工会活动(舞蹈、健身、绘画等)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕