企业正编
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【岗位职责】
1、解决用户在平台反馈问题，及时沟通
2、快速发现接线中遇到的异常问题，收集整理相关信息，减少对用户使用造成的影响；
3、审核维修工单录单规范，收集用户对整个服务流程的感知，记录用户建议与反馈，为质量管理提供数据；

【岗位要求】
1、大专以上学历，沟通能力强，普通话标准流利；
2、有一定的客户服务相关的经验优先；
3、具有较好的应变能力、沟通协调能力、学习能力；
4、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。

【福利待遇】
1, 薪资：正式员工：综合薪资4000-7000元
2，福利：购买五险一金，共3个月试用期，其中带薪培训一个月。根据社龄带薪年假5-10天，还有节假日福利，生日福利，结婚礼物等。
3，工作时间：根据业务量排班轮休，7*24小时排班，月休6-8天。
4，提供四人间宿舍，水电WiFi免费；食堂一日三餐综合下来每天30元左右。