职位描述
【工作内容】
(1)负责糖尿病门特患者签约入组权益讲解、转诊操作;
(2)完成在组患者的医保入组计划、治疗管理计划、随访管理计划和年终检查;
(3)为在组患者提供健康随访服务:健康指导、健康档案更新、检验检查提醒、健康管理方案制定、转诊协作;
(4)为在组患者提供指标监测服务:血糖、血压、身高、体重、腰围、臀围、心率等;
(5)为在组患者提供慢病健康沙龙/讲座活动;
(6)退组患者沟通留存、转诊患者回院复诊管理;
(7)为在组患者完成并发症筛查(糖足、糖网),并针对异常指标进行健康提醒;
(8)跟踪管理重点患者,如红标、不合理用药患者,提高管理效果和结余;
(9)对患者社群进行运营,及时处理患者需求、解答健康疑问;
(10)引导在组患者关注患者端,督促患者进行居家血糖、血压监测打卡。
(11)建立私域粉丝流量,进行服务转化。
【工作时间】
按照医院营业时间走,医院一般都开门早,一般是8:00-17:00 ,8:30-17:30 ,周末双休
【福利待遇】
面试定薪+餐补15/天,五险一金,节假日福利,带薪年假,病假
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕