岗位职责:
1、与跨境电商客户沟通,识别需求,提供基于亚马逊广告平台的SaaS广告解决方案;
2、深入理解产品功能,根据客户需求提供产品展示、技术支持和使用建议;
3、支持销售团队制作并优化销售资料(如产品介绍、解决方案文档等),助力销售进程;
4、收集客户反馈,分析需求变化,推动产品优化与迭代;
5、与产品、技术团队协作,确保解决方案的可行性和高效实施。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语良好,能阅读英文技术文档;
2、5年以上跨境电商广告投放经验(如亚马逊),熟悉广告策略和运营规则;
3、有SaaS企业服务行业售前支持或解决方案工程师经验者优先;
4、精通Excel(数据透视表等)和PowerPoint,具备数据分析与文档制作能力;
5、较强的客户沟通能力,能简明传达复杂的产品功能,具备演示与培训能力