【优势】
① 无通宵班！无大夜班！最晚班次到24点
② 21-24点下班的班次，额外发放晚班补贴50元/次
③ 接听电话解答问题，无销售压力
【职责】
① 接听电话，解答支付宝金融板块使用问题；
② 包含但不限于花呗/借呗/备用金等板块问题；
③ 处理用户投诉，提升用户满意度；
【要求】
① （硬性）大专或以上学历，已取得大学毕业证，有半年客服经验；
② 普通话流畅，有良好的沟通能力；学习能力强；
③ 认同客服行业，有服务意识，在解决用户问题同时能提供更好的用户体验
【薪资福利】
试用期购买社保+公积金
21-24点下班的班次，有额外50元补贴
底薪+补贴+绩效；试用期综合薪资4-6k，转正后薪资5-7k
【上班时间】
排班轮休，上五休二，8-24点间多个班次排班，每天8小时工作时间
【晋升】
横向：组长-质检-培训师
纵向：组长-主管-项目负责人