岗位职责

1、全面负责民宿酒店的日常运营管理工作，确保各项服务和设施正常运转。

2、制定并执行整体运营计划，以免实现民宿的经营目标和利润指标。

3、组织和管理民宿员工，制定人员编制计划，合理安排员工的工作岗位和工作时间。

4、配合公司活动方案的准备和落地，有培训或活动带队经验优先。

5、熟悉民宿酒店业务，有服务意思及清晰的服务标准认知。

6、及时了解员工动态，发现并解决问题，选拔和培养有潜质的员工。

任职要求

1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2、具备3年以上相关管理工作经验。

3、具备良好的沟通协调能力，能与各部门员工及上级领导顺畅沟通。

4、具备较强的客户服务意识，善于处理客户关系，能够妥善处理突发事件和客户投诉。

5、工作认真细致，具备较强的责任心和抗压能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。