售后客服专员(仲裁岗位,无销售性质,月休8天)
4000-6000元
新乡 高中
河一工5
工作职责:
1、订单核对检查、下单跟进及客户在订单过程中产生的各项售后售前事宜处理;
2、订单进度把控,异常进度进行预警处理;
3、客户满意度回访、减少投诉,提高客户好评;
任职要求:
1、大专及以上学历,有相关客服相关经验者优先,优秀应届毕业生也可;
2、熟练掌握office办公软件
3、以客户为中心,全心全意为客户服务,具有较强的的工作责任心、耐心、细致、有亲和力!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕