【岗位职责】
1、做好平台职能支撑，合理分解地区/项目经营指标与绩效指标并监督执行
2、负责物业服务费收缴，完成物业服务费收缴率、欠费追缴率等经营指标；
3、负责与业户日常交往，巩固公司与业户的关系。并及时接待业户来访，处理
突发性事件，提升业户满意度，负责社区文化活动开展，监督指导社区文化工作的开展；
4、定期收集和整理各类投诉、建议，以及日常管理中出现的问题，及时向项目
经理反映并预报存在的不稳定因素，提出解决办法；
5、支持、协调、督办、考核凤凰管家各项工作。
【任职要求】
1、学历及专业：大专及以上，专业不限，物业与酒店旅游管理类优先。
2、从业经验：3年以上知名物业企业客服条线管理经验。
3、专业技能：熟练使用对讲机、电脑、档案柜等办公器材。
【薪资福利】
福利及广阔的晋升空间，山西地区，可以接受区域内调配优先。