一、岗位职责:

1、负责线上电商平台客户的在线咨询，能够热情的对客户提出的问题做出及时准确的回复和解答并促成订单；
2、熟练掌握千牛工具、1688以及其他电商平台后台。负责产品的上架和销售统计。

3、能处理日常售前，售后工作，为客户及时解决疑虑;协助运营的各项工作

4、收集、整理、归纳客户资料，及时跟踪服务，促成订单

5、及时回复客户反馈的各类问题，提高客户满意度，维护好评价，动态评分质量;

二、任职要求:
1、中专及以上学历，熟练运用办公软件，打字速度快。

2、具有良好的人际沟通能力和亲和力。
3、熟悉网上交易操作过程，以及交易规则。
4、有互联网公司、电商、微商、市场营销工作经历的优先考虑;

5、工作认真负责，具有服务意识，学习能力强，做事踏实，有进取心，责任感和团队合作精神.

三、福利待遇：
1、薪资3-6K（底薪+绩效+提成+奖金）

2、工作时间：早8:30-12:00，13:30-18:00。
3、做六休一，法定假日正常休假。