1、业务标准管理: 全面负责所管辖项目日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转:
2、计划制定: 组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等;
3、经营管理: 根据公司要求和客户要求，完成年度物业费、停车费收缴及多经收入指标;
4、品质管理: 制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的提升;
5、危机处理: 负责组织项目紧急突发事件的预防和处理;
6、品牌运营: 对外负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与住建局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系，及时掌握物业管理外部资源信息，及项目区域内的行业信息，对内建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系;
7、团队管理: 负责项目人才团队建设，前期人才团队组建后期人才团队配置、培养等;
8、积极响应集公司要求，完成领导安排的其他工作。