18至30周岁；2、有一定的公文写作能力；3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；4、性格开朗，形象气质佳；5、工作热情积极，具有良好的沟通协调能力；6、有较强的服务意识，懂得基本的商务礼仪。文员的工作内容有：1、接听、转接电话，接待来访人员；2、办公室的文秘、信息、机要和保密工作；3、公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；6、办公室仓库的保管工作。