职位描述

岗位职责

1.负责所辖区域内菜鸟驿站的基础服务运营及日常管理工作，及时协调解决站点运营中的各类问题；
2.组织并实施区域内菜鸟驿站的标准化操作培训，确保各站点符合基础运营规范与服务标准；
3.负责所属区域内站点新拓，并推动站点的取件场景升级，落实业务策略；
4.协助所辖区域菜鸟驿站完成相关资质备案及合规性要求，确保站点合法合规运营；
5.持续优化所辖区域内菜鸟驿站面向消费者的用户体验与服务质量，提升用，户满意度；

岗位要求

1.大专或以上学历，具备2年以上渠道运营、门店管理或市场拓展相关工作经验；
2.拥有成熟的客户拓展经验，具备敏锐的市场洞察力及优秀的沟通表达能力；
3.具有门店运营管理经验，具备制定运营策略、诊断并解决业务问题的能力；
4.熟练操作Excel、PPT等办公软件，具备基础的数据分析能力；
5.工作积极主动，自我管理能力强，抗压能力良好，能耐心处理重复性工作；
6.需有外勤工作经验，或能接受并胜任外勤工作任务；