一、工作职责
1、负责配合集团商户品牌库建设；
2、负责有计划地对市场进行调研，引进优质品牌，完成招商洽谈、合同签订、进场装修、经营辅导等工作；
3、负责处理公司商户有关的客诉或投诉；
4、负责处理公司商户相关的公关事件或危机事件；
5、负责与公司商户沟通有关市场推广活动方案与预算 ；
6、负责组织开展公司商户满意度调查，并对商户满意度调查结果进行分析、反馈和跟踪；
7、组织商户的经营分析并制定整改策略；
8、负责检查公司商户的现场营业状况并提出整改意见；
9、负责商户扣点或租金、物业费、能耗费及其他相关费用的洽谈及收取。
二、任职资格
1、本科及以上学历，5年以上全国性综合体招商运营管理经验，有同等岗位工作经验者优先。
2、拥有良好的品牌商家合作资源。
3、有优秀的公关能力和组织协调能力；有较强语言表达能力和良好的沟通能力、部门营运、销售管理能力；熟悉品牌招商的基本流程，具备完整的品类招商经验；具备较强的运营管理工作经验。