职位详情
运营总监
1.5-3万
天津河东修赋高医疗美容门诊有限公司
天津
3-5年
本科
09-19
工作地址

修赋高医疗美容门诊部

职位描述
年龄:35~45岁
性别:不限
学历:统招本科及以上
婚配:不限
地域:不限

任职要求:
1. 具备良好的组织和领导能力,能够带领团队达成目标;
2. 优秀的沟通能力和团队协作精神,能够有效处理客户投诉和需求;
3. 对整形医院行业有深刻理解,有相关工作经验者优先;
4. 能够熟练掌握医院日常管理工作,包括人员管理、服务流程管理、客户关系维护、新媒体、财务、人力等;
5. 具备良好的问题解决能力,能够在紧急情况下迅速响应和处理。

岗位职责:
1. 懂人性、管理方法恰当、拥有长远思维,合理利益分配,高默契度。拥有公私分明、对全员负责,结果导向的做事风格。
2. 参与公司发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的院内规划和实施,下达任务目标分解并按时间节点达成;
3. 诊疗服务与客户服务的对接和管理,确保医疗团队与服务团队的良好配合;
4. 与医生合力提高顾客满意度,督导需后续跟进及客户关系维护,做好售后管理,确保客户高满意度;
5. 完成客人转换和销售管理,包括咨询流程管理、初诊客人需求挖掘和跟踪、复诊客人服务与跟踪、老客户二次需求管理和服务;
6. 规划全院组织架构,做好人员管理和团队建设,培养骨干员工,激发员工潜质,保持人员稳定;
7. 建立定期培训、会议制度,组织定期学习、带领团队提高工作效率,熟练使用Ai办公、团队赋能。
8. 执行考核政策,完成团队成员的绩效考核工作,加强绩效文化,打造高效团队;
9. 主持所管辖日常工作和会议,协调解决下属工作中出现的问题,处理紧急发生的情况。
10. 数据复盘、定期总结、更新迭代。

岗位福利:
1.底薪+提成+全勤奖+餐补+绩效
2.工作时间:9:30-18:30;月休4-6天
3.生日津贴,团建,旅游,带薪休假,年假,节假日福利等
4.有能力的可以面谈薪资

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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