岗位职责
1、 团队管理：负责门店员工的招聘、培训、考核及日常管理，激发团队积极性，提升整体业务能力。
2、业务统筹：制定门店销售计划，分解任务并监督执行，确保达成业绩目标；统筹房源、客源的开发与维护，推动交易达成。
3、客户服务：处理客户投诉与纠纷，保障服务质量；督导员工服务流程，提升客户满意度。
4、 运营管理：负责门店日常运营，管控门店年度预算和运营成本，合理分配资源。
5、市场拓展：关注区域房产市场动态，分析竞争情况，制定应对策略；拓展门店合作渠道，提升市场份额。
任职要求
1、大专及以上学历，4年以上房产中介行业经验，其中至少2年团队管理经验。
2、熟悉房源端和客源端业务管理，相关政策法规及当地市场情况，具备较强的学习能力、销售技巧和谈判能力。
3、具备团队领导、组织协调及问题解决能力，能有效激励团队完成目标。
4、责任心强，抗压能力好，有良好的沟通表达和客户服务意识。
5、熟悉贝壳或链家运营模式，有贝壳或链家体系内工作经验者优先。