【岗位职责】
1. 接收订单以及安排拖车、与拖车行联系，跟踪车行按时抵达装货地点，跟踪货物，负责海运整柜、散货的拖车报关工作；
2. 处理汇报工作中拖车报关的异常情况，负责联系、协调本公司与承运人、同行、拖车公司、报关行等外协单位的关系，合理、及时安排进所涉及的每一个操作流程，确保所有操作过程流畅无误；
3. 快速、准确制作操作过程所涉及的单证；
4. 单证及文件的整理及归档等，客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作；
5. 深度了解客户需求，维护公司新老客户并开发客户市场，给客户提供信息咨询以及准确报价等服务；
6. 对内协调业务部以及跟单操作部，给客户提供更专业优质的服务；
【岗位要求】
1. 大专以上学历，相关专业或有1年以上货代、订舱、拖车、报关等工作经验优先考虑；
2. 英文熟练，熟练使用OFFICE/EXCEL等办公软件；
3. 熟悉出口，拖车，报关，报检等相关流程；
4.具备良好的人际沟通能力,强烈的客户服务意识,应变创新能力,良好的理解能力、自我学习能力和团队合作意识；
【薪酬福利】
1.月综合5000-9000元/月，底薪+全勤+提成；
2.入职购买五险一金，购买社保，住房公积金，享有有薪婚假/产假/丧假；
3.工作满一年及以上，提供每年5-15天带薪年假；
4.定期提供内部培训，公开课培训，提高员工工作能力；
5.各部门不定期有下午茶、聚餐、团建活动；
【工作时间】
9:00-18:00,8小时工作制度，大小周休息制度；
【工作地点】
广州市越秀区东风中路448号成悦大厦21楼；