职位描述
岗位职责:
1、负责为奇瑞客户解决反馈的问题;
2、在系统上回复客户信息;
3、熟练遵守业务知识,优质的完成奇瑞客户咨询工作;
4、了解奇瑞客户的需求,用心为每一位奇瑞客户提供周到的售后服务;
5、主要是为奇瑞客户服务。
岗位要求:
1、高中以上学历,无经验要求;20至40岁
2、学习能力较强,关于奇瑞汽车的知识愿意学习;
3、普通话标准,懂电脑操作;
4、可接受夜班班次。
福利待遇:
底薪2000+饭补260+房补200+满勤100+绩效,接入一条电话的绩效(0.9-2.3元),综合
到手4K-6K左右,培训期70/天,5天左右备注:绩效0.9-2.3主要和服务品质挂钩
工作时间:
(每个月出勤20-23天),08:00-16:30;9:00-17:30;13:00-21:30;双头班(8:00-12:
00,16:00-20:00),主要是这几个班次,每个班次大概5-6次;16:30-次日08:00,夜
班一个月1-3次,月休8-10天,按照当月周末的天数排班休息,双头班有个交补10快。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕