职位描述
岗位职责:
1. 监督病区服务质量:
• 负责全面监督病区的护理服务工作,确保服务质量达到既定标准。
• 定期检查病区环境、护理流程、患者护理情况等,及时发现问题并提出改进建议。
2. 针对病区情况进行排班:
• 根据病区患者数量、病情严重程度及护士人员配置情况,合理安排护工排班。
• 确保排班合理、高效,满足病区护理需求。
• 作为沟通桥梁,协调病区护士长、护士与护工,之间的关系,促进团队和谐。
• 及时处理护工间的矛盾与纠纷,维护病区工作秩序。
3. 与家属沟通护理员服务内容并填写知情同意告知书:
• 负责与患者家属沟通护理员的服务内容、职责及收费标准等。
• 确保家属充分了解并同意护理服务内容后,填写知情同意告知书。
4. 收费与退费管理:
• 负责病区护理服务的收费工作,确保收费准确、及时。
• 处理患者及家属的退费请求,按照公司规定办理退费手续。
要求:有责任心、善于沟通、具备良好组织协调能力,年龄25—50岁,12小时(7:30-19:30,薪资2800+提成),6小时班(7:30-13:30;13:30-19:30,薪资1500+提成)均可。月休四天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕