一、岗位职责
1. 客户信息录入管理
负责外贸客户基础信息（公司名称、地址、联系人、电话、邮箱、社交平台账号等）的准确录入与系统维护
2. 数据维护与更新
定期更新客户档案信息，确保数据库的时效性和完整性
跟进客户状态变更（如联系人更换、公司地址变更等），及时同步至系统
清理重复、无效客户数据，优化数据库质量
3. 信息核对与质量控制
对录入数据进行100%自检及交叉复核，确保准确率≥99%
4. 文档管理与支持
建立标准化的客户资料文件夹体系，实现分类归档
5. 数据安全与保密
严格执行客户信息保密制度，防止数据泄露
具体要求
1.本科及以上学历，专业不限 |
2.1年以上数据录入或文员相关经验，有外贸行业背景优先 3.具备基础英语读写能力，能准确录入英文客户信息及常见外贸术语 4.熟练使用Excel（Vlookup、数据透视表等）、Word；
5.中文≥80字/分钟，英文≥120字符/分钟，准确率≥98% 6.工作细致严谨，责任心强，具备较强的耐心和抗压能力 7.熟悉外贸流程者、有ERP系统操作经验者优先 |