职位描述
一、岗位职责
- 项目全周期经营管理 依据集团战略，制定项目定位、业态规划、年度经营计划。分解营收、出租率、客流等核心指标，统筹项目筹开、日常运营、调改升级全流程，确保达成经营目标。
- 招商与租户管理 主导核心品牌招商、续租、调铺谈判，优化品牌矩阵与租户组合。管控租金定价、合同签订，做好租户服务与考核，提升商场坪效与品牌竞争力。
- 日常运营与品质管控 统筹物业、安保、工程、保洁、客服等现场管理工作。监督设施设备运维、消费环境打造，处理客诉与突发事件，保障商场安全、高效、有序运营。
- 营销推广与市场拓展 策划落地节点营销、主题活动，联动品牌开展促销。分析市场趋势、竞品动态与消费数据，动态调整运营与推广策略，提升项目客流与销售额。
- 团队与外部关系管理 负责项目团队搭建、绩效考核与人才培养。对接政府监管部门、合作方、媒体，维护公共关系，合规推进项目各项工作。
- 成本与风险管控 管控项目运营预算、营销费用与各项成本。识别运营、消防、合规等风险，制定防控方案，保障项目稳健运营。
二、任职要求
- 学历与专业 本科及以上学历，市场营销、商业管理、房地产经营等相关专业优先。
- 工作经验 5 年及以上商业地产 / 购物中心行业经验，2 年及以上同岗位管理经验。具备完整项目筹开、成熟商场运营管理经验者优先。
- 专业能力 精通商业定位、招商运营、营销企划、成本管控全流程。具备出色的商务谈判、数据分析、跨部门协同与危机处理能力。
- 综合素质 具备优秀的领导力与团队管理能力，抗压性强。熟悉商业地产相关法律法规，认同企业文化，具备强烈的责任心与目标感。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕