技术支持工程师--FAE

岗位职责：

1. 负责 Venable 频率响应分析仪、Vitrek、Multilane 等高端高货值电力电子类测试测量产品的技术支持工作，精准解决产品应用中的技术问题，保障设备稳定运行；
2. 为客户提供专业、及时的基本技术咨询服务，深度协同销售经理开展产品选型工作，结合客户测试需求输出完整、可行的定制化测试方案；
3. 聚焦科研院所、高等院校及企事业单位等重点客户群体，深度挖掘客户潜在需求，建立并维护长期稳定的合作关系，提升客户粘性与合作价值；
4. 统筹协调与客户的设备交付事宜，全程跟进设备安装、调试、操作培训及后期维护等全流程服务，确保客户顺利使用；
5. 高效执行领导交办的其他工作任务，积极配合团队协作，助力整体工作目标达成。

岗位要求：
1. 良好的个人素质，客户沟通能力强，有团队协作精神，责任心强，敬业；
2. 较强的沟通表达能力，市场开拓能力强，有独立工作的能力；
3. 善于学习，能承受较大的工作压力；
4. 电子类学历背景；
5. 本科五年以上或硕士两年以上相关工作经验，具有通讯，电池，消费类电子背景优先；
6. 流利的英语听说读写能力，能用英语作为工作语言的优先

专业及学历要求：
自动化、通信、仪器仪表、测量测试等相关专业本科及以上学历