职位描述
岗位职责:
1.快速响应客户现场电池包的技术问题,收集整车数据(照片、数据、日志),反馈给开发提供问题分析依据。
2.协助客户进行电池包的安装、调试、维护及优化,确保产品稳定运行。
3.在整车上复现问题并在整车上进行回归测试,验证故障是否被有效解决
4.对客户进行电池包安全操作、维护保养的培训。
5.定期与客户(质量、生产、技术部门)沟通,确保需求被准确传递并落实。
6.处理突发性电池问题,协调快速换或应急方案,减少客户停线损失。
7.优秀的沟通协调能力,能承受高压工作环境。
8.客户导向思维,具备快速问解决能力
岗位要求:
1.2年以上电池包测试经验,熟悉电池包的功能需求,有电池包整车测试经验者更佳(无汽车电子产品测试经验请勿投递),并有多个产品完整测试开发案例。
2.有现场技术支持或售后支持经验者优先。
3.熟悉CANoe,示波器等常用的测试工具。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕