及时、专业地回答患者来电，提供必要的医美专业知识和建议

面对面地与患者或家属沟通，解答疑问，提供就医指导

使用专业术语和易懂的语言，帮助患者理解医美知识和治疗方案。

在医患之间起到桥梁作用，协助双方进行有效沟通，解决医患纠纷和矛盾。

通过定期满意度调查和收集患者反馈，提升患者就医体验