岗位职责:
1.熟悉掌握机场及周边公里范围的交通、便利设施;
2.符合BI规范,使用礼貌用语,主动与旅客打招呼保持微笑;
3.为机场内出发及到达旅客提供综合问询指引服务、供航班问询、查询服务;
4.负责卫星厅内捷运系统现场秩序维护;
5.负责卫星厅区域安全巡查工作;
6.为卫星厅内出发及到达的老(60 岁以上)、弱、病、残、孕、抱婴者等行动不便的旅客提供爱心电瓶车服务;
7.负责现场异常事件的妥善处理,完成上级领导交办的其它工作。
要求:
1. 大专及以上学历;民航相关专业优先.
2.有服务行业或民航服务工作经验优先;
3.身高:165cm及176cm及以上,身材匀称
4.熟悉航空业务知识,具有较强服务意识;沟通能力; 五官端正, 肤色好,身体健康,性格开朗举止端庄优先;
5.无精神病史及癫病病史、肝功能正常、无肾炎、传染病及各类慢性疾病; 背景调查资料符合《民用航空背景调查规定》的相关规定,本人出具"无违法犯罪记录” 并通过背景调查审核。
转正后职位福利:五险一金、带薪年假、定期团建、员工食堂、可视频面试