1.项目启动与技术规划

对接市场 / 销售部门，深度理解客户技术需求、业务场景及交付标准，转化为可落地的技术开发目标。

组织/对接技术团队（如开发、测试等）拆解需求，输出《技术方案书》，明确技术栈选型、核心模块分工及关键技术难点。

详细开发计划审核：审核技术团队拆分得研发任务（含前端、后端、测试、部署等阶段），结合合同交付节点，设定里程碑节点（如原型确认、采购加工下发、模块调试、样机组装调试、联调完成、上线时间等）。

编制项目预算，重点核算技术人力成本、采购、加工、服务器资源等，确保成本可控。

2. 技术开发全流程管控

进度与研发协同：每日 / 每周跟踪开发进度，制定周计划、周工作总结，及时发现项目推进难点（如技术难点、方案变更、甲方协调等），协调技术、客户资源、现场资源等一切可用资源攻坚，确保按计划推进，满足客户需求。

技术质量把控：严格审核测试标准，把关测试标准（单元测试、集成测试、性能测试等），监督测试团队执行，要求开发团队修复 BUG 并复查，避免线上问题。

资源与依赖管理：协调内部技术资源（如开发工程师、数据库专家），对接外部供应商（如
API 接口方、云服务提供商），确保技术依赖按时到位。

过程文件把控：按照技术开发流程，整理项目过程文件，会议纪要，甲方沟通凭证等。

3. 需求变更与技术风险处理

接收客户或内部的需求变更申请，组织技术团队评估变更对技术架构、开发量、进度的影响，维护《项目变更清单》，与客户协商变更成本及周期，推动落地。

4. 内外部沟通与协作

客户沟通：定期向客户同步技术开发进展（可通过演示原型、PPT、WORD等任何形式汇报），解答技术疑问，确认需求理解一致性，避免后期返工。

跨团队协同：对接外协团队的设计、开发、运维等部门，确保技术方案与项目需求匹配、运维部署要求匹配（如部署环境兼容性、服务器信创要求、客户使用需求等）。

团队管理：明确开发团队成员职责，跟踪个人任务进展，协调团队冲突，组织技术分享或问题复盘，提升团队研发效率。

5.风险管控

成本把控：以前期预算为目标，严格把控成本，给技术团队制定各模块的成本（选型采购、加工等），避免技术过于冗余设计；

进度把控：以前期开发计划为目标，严格按照开发进度表执行，对各节点延误风险提出预警，并做好延误统计，考核项目团队或委外团队；

质量把控：对设计过程提出质疑，严格把控测试环节，保证设备到现场的稳定性、可靠性。

6. 交付与验收闭环

牵头完成项目上线前准备：如环境部署、数据迁移、用户手册编写、运维培训、设备铭牌、发货清单等，确保交付物可直接投入使用。

组织客户进行技术验收，演示功能实现、提交测试报告及源代码（如合同约定），协助解决验收中发现的技术问题，直至客户签字确认。

项目收尾后，整理技术文档（如架构图、接口文档、部署手册）并归档，组织团队复盘技术开发中的经验（如高效协作方式）与教训（如风险预判不足）。