【我们可以为你提供】
1、工作时间9:00-18:00
2、双休
3、午餐
4、生日礼物
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【希望你可以做到】
1、负责B端电商平台、国内C端电商平台、新媒体平台的订单发货。
2、随时根据供应链管理部的最新库存结合各电商平台运营规划更新库存提供给各平台运营。
3、及时处理退换货及其他售后问题。
4、及时处理各平台工单。
5、协助各平台运营维护客户关系。
6、及时反馈其他有利或不利于维护客户关系的建议。
【希望你是这样的人】
1、20岁以上,活泼乐观积极向上
2、专业不限,专科以上学历,勤奋好学
3、有相关工作经验优先
4、能够熟练掌握电脑基本操作,包括打字速度不低于60字/分钟能够快速准确地打字,以应对大量的在线咨询和沟通
5、熟练使用Word、Excel等,以便高效处理文档和数据分析 6、具备高度的服务意识和服务精神,能够耐心细致地处理顾客的售后问题 7、在面对顾客的投诉或纠纷时,能够迅速反应并妥善处理