岗位职责:
1.负责公司产品的售前、售后技术支持工作;
2.负责编制项目实施方案、项目方案设计;
3.负责项目售前与客户的技术沟通,了解客户的技术需求;
4.根据用户需求、结合产品功能提供整体的技术解决方案;
5.负责项目勘察现场,协助销售人员推进项目进度;
6.负责公司系统的软硬件实施部署和客户培训等;
7.负责解决客户在产品使用过程中遇到的问题,对客户提供技术支持与技术保障;
8.撰写产品所需的技术文档及数据分析报告。
任职要求:
1.计算机、自动化、电子信息、通信等相关专业,本科以上学历;
2.1年以上实施技术支持工作经验;
3.了解无线电基础原理;有无人机飞手证优先;
4.熟练掌握计算机网络基础知识,了解VPN、路由器、防火墙等基本网络技术和设备的基本配置管理;
5.善于沟通和表达,服务意识强;有责任心及团队合作精神;
6.具备逻辑分析能力,条理性强,有一定的讲解能力;
7.具备良好的职业道德和职业习惯;
8.有政府项目经验优先;
9.能适应出差。