核心职责：

1. 团队管理与运营

Ø 领导和管理报告分析及技术支持团队，负责下属员工的日常工作安排、任务分配、绩效管理和专业指导。

Ø 建立并优化报告生成和技术支持的标准操作流程（SOP），持续提升团队的工作效率和质量标准。

Ø 负责团队的梯队建设和人才培养，组织内部技术培训，提升团队成员在分子生物学、血清学及客户沟通方面的综合能力。

Ø 监督并最终审核团队出具的各类检测报告，确保其100%符合质量规范和临床要求。

2. 专业技术与报告审核

Ø 作为技术带头人，负责处理最复杂的数据分析案例，解决分析过程中的关键技术难题。

Ø 对PacBio三代测序数据进行最终的技术审核和结果判读，特别是对罕见基因型或血清学与基因型不一致的疑难案例进行最终裁定。

Ø 主导新分析流程、新检测项目的验证与落地工作。

Ø 跟踪行业最新进展（如新等位基因、新标准），并组织团队进行知识更新。

3. 高端技术支持与客户关系

Ø 作为公司技术接口负责人，处理由一线团队升级的、最棘手的客户技术咨询和投诉。

Ø 为临床医生及客户提供终极解读，能深度融合分子生物学（基因型） 与血清学（表型） 知识，权威解答两者结果差异背后的科学原理（如解释为何血清学未检出而基因型发现稀有抗原）。

Ø 协同市场与销售部门，拜访重点客户，进行技术宣讲和学术推广，提升公司专业品牌形象。

Ø 收集前沿的客户需求与市场反馈，驱动公司产品与服务的战略性优化与创新。

任职资格要求

1. 必备条件：

Ø 学历与专业： 医学检验、免疫学、输血医学、血清学、遗传学或分子生物学等相关专业硕士及以上学历。

Ø 经验与能力：具备5年以上血型或HLA分子分型/血清学检测领域的工作经验，其中至少2年团队管理或项目负责人经验。

Ø 必须精通血型或HLA的血清学（表型） 与分子生物学（基因型） 的对应关系，具备解决两者结果差异的权威能力。

Ø 拥有PacBio或NGS或一代测序平台数据分析与解读的丰富经验。

Ø 具备出色的团队领导、项目管理和跨部门沟通协调能力。

2. 技能与素质：

Ø 具备极强的质量风险意识和决策能力，能对复杂技术问题做出最终判断。

Ø 卓越的客户沟通技巧和冲突解决能力，能够从容应对高端客户和关键意见领袖。

Ø 具备流程优化和团队建设的管理者思维。

3. 优先考虑条件：

Ø 有在第三方医学检验所（ICL）、血液中心或大型实验室担任技术主管的经验者。

Ø 有与临床医生、移植专家深入交流合作的经验者。