1、制定全面的质量规划，明确全面质量管理的工作内容、要求和指标，以确保企业的质量标准；
2、建立完善的质量检查体系，按照质量标准定期检查产品的质量，并及时发现质量问题；
3、根据检查结果，积极推进质量改进，提出改进方案和措施，以提高企业产品的质量。
4、培训部门员工有效的质量管理知识和技能培训，提高员工的质量管理水平。
5、积极参与生产过程中的全面检查，积极推进质量改进，从而使企业产品质量不断提高。
6、对质量事故进行调查分析，提出处理意见并报领导审批。
7、对实验室内的设备、物料进行提报，管控，维护与保养工作。
8、对实验样品，检测数据，或其他质量资质及文件档案等的管理工作。
9、负责公司QE客诉处理工作。